ในช่วงปี 2025–2026 ตลาดแรงงานทั่วโลก—including ประเทศไทย—กำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ทุกอาชีพต้องใช้ทักษะดิจิทัล (Digital Skills) ไม่ว่าจะเป็นสายงานไอที สำนักงานทั่วไป การศึกษา บัญชี การตลาด หรือแม้แต่ภาคการผลิต ทักษะเหล่านี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดความผิดพลาด และต่อยอดไปสู่โอกาสใหม่ ๆ ทางอาชีพบทความนี้สรุป ทักษะดิจิทัลสำคัญ ที่องค์กรต้องการมากที่สุดในช่วงปี 2025–2026 พร้อมอธิบายให้เข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง

1️⃣ การใช้ AI และการทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ

AI ไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะนักไอทีอีกต่อไป แต่กลายเป็นทักษะที่คนทำงานทุกสายจำเป็นต้องเข้าใจ
ทักษะที่ควรมี ได้แก่

• การใช้เครื่องมือ AI เพื่อสรุปงาน วิเคราะห์เอกสาร หรือจัดตารางงาน
• การสร้าง Prompt เพื่อให้ AI ทำงานได้ตรงความต้องการ
• การตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์ที่ AI สร้าง
• การออกแบบ Workflow ที่ผสาน AI กับงานประจำวัน

เหตุผลที่สำคัญ: ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น ลดเวลางานซ้ำซ้อน และเพิ่มประสิทธิภาพของทั้งทีม

2️⃣ ความรู้พื้นฐานด้านข้อมูล (Data Literacy)

ในโลกที่ข้อมูลคือทรัพยากรสำคัญ คนทำงานจำเป็นต้องเข้าใจการทำงานกับข้อมูล ไม่ว่าจะเป็น

• การอ่านและตีความข้อมูล
• การใช้ Excel/Sheets ในการวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐาน
• การสร้าง Dashboard ง่าย ๆ
• การรู้จัก Big Data และ Data Privacy

เหตุผลที่สำคัญ: ช่วยให้ตัดสินใจได้แม่นยำขึ้น และทำงานอย่างมีเหตุผลตามข้อมูลจริง (Data-driven)

3️⃣ ทักษะด้านความปลอดภัยไซเบอร์ (Cybersecurity Awareness)

ภัยคุกคามออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทุกคนในองค์กรต้องมีความรู้พื้นฐาน เช่น

• การตั้งรหัสผ่านให้ปลอดภัย
• รู้ทัน Phishing และลิงก์หลอกลวง
• การใช้ 2FA / OTP
• การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

เหตุผลที่สำคัญ: ความผิดพลาดเล็ก ๆ จากบุคลากรอาจนำไปสู่ความเสียหายระดับองค์กรได้

4️⃣ ความสามารถในการทำงานบนระบบ Cloud

องค์กรจำนวนมากกำลังย้ายระบบไปยัง Cloud เช่น Google Workspace, Microsoft 365, AWS, Azure
ทักษะที่ตลาดงานต้องการคือ

• การจัดเก็บเอกสารบน Cloud อย่างปลอดภัย
• การทำงานร่วมกันผ่านระบบออนไลน์
• การใช้เครื่องมือ Productivity เช่น Docs, Sheets, Teams, Slack

เหตุผลที่สำคัญ: รองรับการทำงานแบบ Hybrid/Remote และเพิ่มความคล่องตัวขององค์กร

5️⃣ Digital Communication & Collaboration

ทักษะการสื่อสารดิจิทัลสำคัญมากขึ้นในโลกงาน

• การเขียนอีเมลและข้อความให้ชัดเจน
• ประชุมออนไลน์อย่างมืออาชีพ
• การใช้แพลตฟอร์มสื่อสาร เช่น Zoom, Meet, LINE OA, Discord
• การจัดการไฟล์และงานร่วมกันในทีม

เหตุผลที่สำคัญ: ลดความผิดพลาดในการสื่อสาร และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมงานแบบออนไลน์

6️⃣ ทักษะด้านการตลาดดิจิทัล (Digital Marketing)

แม้ไม่ใช่สายการตลาด ทุกอาชีพควรรู้พื้นฐาน เช่น

• การทำคอนเทนต์ออนไลน์
• การใช้โซเชียลมีเดียอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์
• SEO / วิเคราะห์ผู้เข้าชมเบื้องต้น
• การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ เช่น Meta/YouTube Analytics

เหตุผลที่สำคัญ: การสื่อสารออนไลน์เป็นช่องทางหลักขององค์กรในยุคปัจจุบัน

7️⃣ ความเข้าใจเทคโนโลยียุคใหม่ (New Tech Literacy)

ปี 2025–2026 เป็นช่วงที่เทคโนโลยีใหม่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น

• Internet of Things (IoT)
• Blockchain และ Smart Contract
• Robotic Process Automation (RPA)
• Quantum Computing เบื้องต้น
  ผู้ทำงานไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ควรรู้ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้ทำอะไรได้และส่งผลต่ออาชีพอย่างไร

🔍 สรุป: ทักษะสำคัญของคนทำงานยุคใหม่

ทักษะดิจิทัลในปี 2025–2026 ไม่ใช่เพียงการใช้งานคอมพิวเตอร์เท่านั้น แต่รวมถึง

• การใช้ AI
• การวิเคราะห์ข้อมูล
• ความปลอดภัยไซเบอร์
• การทำงานบน Cloud
• การสื่อสารออนไลน์
• และความเข้าใจเทคโนโลยียุคใหม่

ทักษะเหล่านี้จะช่วยให้คนทำงานปรับตัวได้ดีขึ้น เพิ่มโอกาสในตลาดงาน และสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลของประเทศไทยอย่างมีประสิทธิภาพ